Адрес головного офиса втб 24

Банк «ВТБ 24» — крупный российский банк, являющийся дочерним предприятием финансовой группы ОАО «ВТБ», которой принадлежит 99% акций. Банк был основан адрес головного офиса втб 24 2005 году на базе не выдержавшего межбанковского кризиса «Гута-Банка» и выкупленного впоследствии «Внешторгбанком» ныне «ВТБ». На сегодняшний день «ВТБ24» — один из лидеров банковского рынка России. Он обладает более 500 филиалами адрес головного офиса втб 24 69 регионах России, в том числе 8 офисов банка находятся в Екатеринбурге. «ВТБ24» имеет более 16000 сотрудников и около 4,5 миллионов клиентов. На сегодняшний момент банк «ВТБ24» представляет собой адрес головного офиса втб 24 развивающееся финансовое учреждение. Он прочно входит в топ-10 банков России по активам и объему кредитования и занимает 5 место в рейтинге банков Москвы. Уставный капитал банка на сегодняшний момент составляет 50,6 миллиардов рублей. Международное агентство «Fitch Ratings» присвоило банку уровень BBB в долгосрочном рейтинге. В целом все эти показатели демонстрируют стабильность «ВТБ 24». В основном адрес головного офиса втб 24 специализируется на обслуживании частных клиентов, а в последнее время активно налаживает контакты с представителями малого и среднего бизнеса. «ВТБ 24» оказывает традиционный комплекс финансовых услуг, в который входят вклады, кредиты на различные нужды, обмен валюты, денежные переводы, поддержка международных банковских карт, дистанционное обслуживание. Одной из важных услуг банка, бесспорно, является private banking — эксклюзивный сервис для VIP клиентов, созданный с учетом их статуса. Часть услуг банка доступна его клиентам в круглосуточном адрес головного офиса втб 24. «ВТБ24» постоянно расширяет сеть своих банкоматов и офисов и стремится к непрерывному развитию и совершенствованию российской финансовой системы. Помимо этого, банк активно занимается благотворительной деятельностью. Он спонсирует мероприятия по охране окружающей среды, заботится о сохранении культурного наследия нашей страны, оказывает поддержку социально незащищенным группам общества и молодым талантам. Незарегистрированный пользователь: Алексей Я, взял в Вашем банке ВТБ24 18. Досрочно я погасил 200 тыс. Прошу Вас помочь разобраться в данной ситуации,по какой причине я должен оплатить всю сумму остатка задолженности сразу. Я сотрудник РЖД и у меня с зарплатной карты снимают деньги,без них денег моя большая семья существовать не может. Прошу срочно помочь разобраться в этой ситуации. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд. Денежные средства вносились для погашения ипотеки двумя частями: первая часть в размере 10 000 рублей, вторая часть в размере 11 000 рублей. Зачисление денежных средств первой поступила на карту в полном объеме, вторая часть 11 000 рублей — не поступила, банкомат при внесении денежных средств, деньги изъял, платежного документа не выдал, вернул только карту. При проверке баланса, внесении второй части денежных средств, зачисления 11 000 рублей не было. Отделение банка, где находится платежный терминал выходные дни не работает. Сразу же по данному вопросу обратилась в call-центр по номеру 8-800-100-24-24, где оформили мое обращение, также я уточнила, необходимо ли вносить недостающую сумму, на что мне сотрудник call-центра сообщила, что вносить денежные средства не нужно. При обращении в отделение банка, была уверенность, что данный вопрос разрешится, и денежные средства мне вернут. Но после общения адрес головного офиса втб 24 сотрудником банка, к сожалению, в инициалах могу ошибиться Шагиева Ртакой умеренности нет. Бейдж с фио сотрудника закрывали длинные адрес головного офиса втб 24 девушки. Обратилась с заявлением претензией, заявление принимать не хотели, я уточняла адрес головного офиса втб 24 меня вопросы - срок присвоения номера обращения, будут ли мне перезванивать и оповещать о ходе решения, на что сотрудник банка ответил, что претензиями не занимается, и вообще не в курсе. Изначально, заявление у меня сам подписавшийся сотрудник принять не захотел, т. Сотрудник банка торопила меня в написании заявления О данной просьбе я отказалась. Когда выдали мне отрывной талон, в месте, где стояла печать - печать была наполовину, т. На мое замечание, почему печать в адрес головного офиса втб 24 стоит только половина, сотрудница Шагиева сообщила, так эта же бумага для вас. Я попросила исправить ситуацию. Сотрудник банка, недовольно прокомментировала данный момент, что сейчас придется переписывать все заявление. Я согласна была переписать, потратив еще время. Отрывной талон исправили, вернули мне с подписью и печатью. При заполнении заявления, в пункте возврат сумму в размере, менеджер мне говорит, указывайте сумму 11 000 рублей. Я задаю адрес головного офиса втб 24, а почему я должна указывать данную сумму, списание по кредитному договору, в договоре написано, за просрочку взимается определенная сумма, я взяла так и написала, что 11 000 рублей, плюс просрочка по договору. Девушка из себя адрес головного офиса втб 24 была выйти, что я так написала, говорит мне, вы понимаете что ваша претензия будет рассматриваться тогда по максимальному сроку??? Я ей а вы понимаете, что вы мне вернете 11 000 и плюсом еще наложите штрафные санкции? Она мне, так они же аннулируются. Я ей, а где это в заявление указано вами или мной? Но также рекомендовала внести мне недостающую сумму. На просрочку по погашению я уже попала, в понедельник вечером мне пришло смс сообщение с номером зарегистрированной претензии. Я все адрес головного офиса втб 24, что срок рассмотрения претензии 15 рабочий дней, по адрес головного офиса втб 24 3 недели, как еще доказать что я вносила деньги? Уже не по адрес головного офиса втб 24 на дню звоню на горячую линию банка, ответ один - претензия зарегистрирована, срок рассмотрения в теч 15 раб. При обращении в само отделение, где вносились денежные средства информации получить об инкассации банкомата не удалось - это внутренняя информация банка. Но сегодня при обращение в на горячую линию выяснила, что инкассация банкомата производилась вчера 20. Уточнила, еще раз, как меня будут уведомлять - сообщить информацию мне не могут, вам придет смс или вам позвонят. Адрес головного офиса втб 24 внести мою просьбу уведомить меня дополнительно письменно, ответ готова забрать самостоятельно - от оператором call-центра получила отказ, рекомендовали отправиться обратно в отделение банка, где писалось заявление-претензия, с указанием письменного уведомления. Кто сталкивался, какие были результаты, помимо того, что ждать 15 раб дней, что еще делать? Незарегистрированный пользователь: Иващева Ольга Самый жуткий банк из всех с которыми мне приходилось сталкиваться!!! Имела несчастье работать в данном учреждении проработав 7 лет, заслужила бесконечные переводы с одной должности на другую 3 раза в течение месяца-и речь идет не о повышении и хамское отношение руководителей отделов и ДО. На сегодняшний день банк забирает квартиру в счет ипотечного долга валютного у моего близкого родственника. Единственный банк, который не пошел ни на "миллиметр" навстречу своему клиенту, который исправно платил 11 лет. Дословно адрес головного офиса втб 24 сотрудника офиса на Светлановском пр. Вопрос остается не решен. Работники банка не Незарегистрированный пользователь: Лариса С 2009 года платим ипотеку в ВТБ 24, а сегодня оказывается, что для этого надо заплатить еще 500 руб. Я принципиально не пользуюсь банкоматом для этого, мне нужно иметь на руках приходный кассовый ордер с подписью и печатью, а не квиточки, на которых через 3 месяца ничего не видно, адрес головного офиса втб 24 за это я должна заплатить 500р. В стране кризис, адрес головного офиса втб 24 банки как всегда жиреют на нас. Незарегистрированный пользователь: Александр С 20 Июля 2015 г. Клиентам предлагают оформить карту для банкомата с функцией приема денег. А тем, кто и так боится получить посрочку из-за сбоя банкомата, или по причине отсутствия опыта: "В каждом офисе администратор зала готов помочь клиентам и показать, как выполнить данную операцию. Без "траты своего времени на посещение офисов" - вот это перл!!! Вы полагаете, что человек рискнет гасить кредит с помощью банкомата не в офисе банка вечером или ночью когда офис закрытзная, что может произойти сбой при приеме денег??? Чтобы, в случае сбоя, охранять этот адрес головного офиса втб 24 до утра следующего рабочего дня??? А затем, еще 15 дней ждать решение банка??? Отличная забота о клиентах! Незарегистрированный пользователь: Малиновская Валентина Мы давно ведём спор с банком ВТБ 24. Моя сестра задолжала им деньги, и они начали через коллекторов тревожить всех родственников и знакомых. Я, чтобы уберечь маму от неурочных звонков, написала жалобу в газету АИФ о противоправных действиях банка. В начале сентября мне опять позвонили коллекторы. Как я поняла, они нашли способ мне отомстить. Выплыло окошечко о моей победе в акции "Золотая осень". Я решила, что это бред и вышла. Зашла снова, и опять это окошечко. Я решила, чтовозможно, это судьба. Но судьба оказалась "разводом". Я указала номер счёта, на который нужно зачислить деньги. И ведь нутром чувствовала, что это неправильно. Потеряла 4000 с кредитной карты. Как вернуть деньги и наказать банк? Незарегистрированный пользователь: Иван Банк перестал контролировать заргуженность банкоматов деньгами. Раньше не мог нарадоваться, банкомат искать не нужно, и у банкоматов народу немного. Но с августа как подменили! Адрес головного офиса втб 24 на прежних местах, но вот денег Незарегистрированный пользователь: Евгений у меня очень гневное обращение по организации ВТБ24. Вам мало того что вам по кредитным процентам миллионы люди платят и переплачивают больше чем взяли в адрес головного офиса втб 24 Раньше всегда спокойно через кассу платил. В субботу ему сказали,а всё. Или делайте у нас бесплатно карту дебетовую. А муж сделать не может ее. А у нас срок списания скоро. И вот сегодня пришлось тащиться на Белореченскую. Я там отсидела ЧАС. Работает две сонные дамы. Но на Белореченской нет сейчас в наличии карт первого варианта. Но мне предложили поехать на Амундсена. Ну и пришлось выбирать второй вариант. Москва обязала и всё. Все для того чтобы разгрузить операторов. А их там всего 2. Может кто еще не знает,но во всех филиалах ВТБ такая хрень теперь!!!! Не ну может для кого-то 500 р. Незарегистрированный пользователь: Ирина Год назад взяла ипотечный кредит на квартиру, аккуратно в срок вносила платежи через кассу банка. Разница между внесённой по факту суммой и выданными чеками составляет 5 тысяч. Ситуация абсурднаяв банке мне не дали информации о приходе- расходе кассового дня, в ответ на претензию указываютчто мне 1 купюра возвращена по причине некорректного внесения, хотя я помню, что возврат был нескольких купюр, которые я сразу внесла в приёмник денег, Сейчас я не могу доказать внесение суммы, при разговоре с сотрудниками я понялачто мой случай не единственный, что банкомат это робот, но в моём случае банк не предоставил мне ни данные с камер наблюдения и я просто не знаю как дальше производить оплату кредита. Незарегистрированный пользователь: Светлана Здравствуйте. Ершове мой муж Иванов Алексей оплатил кредит. Адрес головного офиса втб 24 время оплаты сотрудник банка, а именно Любовь Кабдулина вела веселую беседу с коллегой, в результате чего отправила деньги 8400 руб на неверные реквизиты. В итоге у него образовалась просрочка по платежу на 8 дней. Когда пришли разбираться почему нам приходят смс о задолжности сотрудник разговаривал в грубой форме, хотя это ее ошибка. Незарегистрированный пользователь: анна Не страхуйтесь в ВТБ банкеособенно сотовые телефоны. Внимательно читайте с лупой мелкий шрифт договора,у них все страховые случаи не являются токовыми. Они считают потребителей ДЕБИЛАМИ! Хочу рассказать как сотрудники банка испортили мне кредитную историю по полной программе. Я 10 лет потратила на свою кредитную историю, брала кредиты закрывала досрочно, адрес головного офиса втб 24 было хорошо, пока не взяла кредит в ВТБ24 2007 году. Мне говорили, хороший банк, все четко, низке ставки, но на дворе 2015 год и до сх пор мне этот банк аукается. Адрес головного офиса втб 24 меня был кредит и кредитная карта. Решила я закрыть досрочно подарок себе на новый год. Приехала в офис на Автозаводской, работала там не далеко, вежливый сотрудник посчитал. Я спросила, все ли правильно,что если я все оплачу у банка не будет ко мне претензий. Менеджер мне, так же вежливо ответил, что все правильно для надежности лучше оплатить чуть больше. Я так и сделала. Через 4 месяца раздается звонок и недовольный голос операционистки мне сообщает, что Я ДОЛЖНА БАНКУ ДЕНЕГ. Я в шоке, как это так, все оплатила, погасила, и тут я должна. Начала выяснять, мне сказали, что при расчетах сотрудник ошибся и я действительно должна. Писала письма в центральный офис, что оплатила с переплатой, привозила все документы, что бы разобрались, в чем проблема. Ответ был однозначный, ВЫ ДОЛЖНЫ БАНКУ ДЕНЕГ. Я оплатила с переплатой на 3000 рублей. Через пол года ситуация повторилась, опять все сначала, звонила, писала, выясняла. Меня отдали в руки отдела кредиторской задолженности. Начались звонки каждый час, с криками и матом, как меня приставы приедут и работы заберут в кутузку посадят имущество опишут напомню, что цена вопроса не более 4000 рублеймне сообщили, что поскольку я злостный неплательщик меня занесли в черный список. Через 3 месяца я плюнула, приехала в отделение банка и после 3-ей попытки не удалось закрыть задолженность пока ругаться адрес головного офиса втб 24 оперзале не начала. Мне очень обидно не за то, что я машину не смогла купить, а то, что этот банк испортил мне жизнь. Я честный человек, а вот отношение банка к простым людям просто удивляет, я не единственная, кто в такой ситуации оказался. Может кто из порядочных сотрудников банка увидит это сообщение и меня удалят из черного списка. Незарегистрированный пользователь: Ольга Откуда берутся долги???!!! Брала кредит 50000 р. Ни разу не было просрочки, до полного погашения кредита осталось 2 адрес головного офиса втб 24, и тут началось: письмо из Москвы, из адрес головного офиса втб 24, электронные письма каждый день на электронку, угрозы подать в суд и т. Поле звонка в службу поддержки долг стал ок. Адрес головного офиса втб 24 сожалению, пока нет возможности идти разбираться, откуда "нарисовали" долг, кстати последнее время пишут уже 19530 р. Даже с суммой не могут определиться, кошмар. Знакомая говорит, это они хотят запугать, типа я от страха пойду да и заплачу им этот "долг". Бессовестные люди адрес головного офиса втб 24 работают, очевидно Незарегистрированный пользователь: Светлана Прошу Вас рассмотреть возможность установить терминалы в городе Когалыме, Ханты - Мансийского Автономного округа в местах с большей проходимостью людей на городском рынке и в организации ОАО Ростелеком. На сегодняшний Незарегистрированный пользователь: иван до нового года купил в втб-24 500 евро, все хорошо дали бумажку о покупке и все довольные разошлись. ВТБ - ДОВЕРЯТЬ НЕЛЬЗЯ!!!! Незарегистрированный пользователь: Сергей Эту историю следует начать с того, что вот уже не первый год я как вполне себе физическом лицо являюсь клиентом Банка ВТБ 24 ПАОдержателем пакета приоритет, обладателем золотой и платиновой карт, добросовестным плательщиком по кредиту. Все вроде бы было неплохо, но в марте этого года начали происходить какие-то совершенно невообразимые вещи. А 03 марта 2015 г. Выслушав мои объяснения и "уточнив информацию" мне сообщают: да, произошел сбой в системе, мы работаем над ее решением, сколько будем работать - не знаем. На сайте самого банка - никакой информации, ни смс-рассылки, ни-че-го. Позвонил еще своему менеджеру, оформили заявку на рассмотрение. Подумал, подумал, и адрес головного офиса втб 24 еще один запрос в банк. Оперативного ответа не получил. Сижу без своих кровных, которыми в это самое время, давайте смотреть правде в глаза, пользуется банк. Через два дня, 05 марта 2015 года, списанные деньги возвращаются. Кроме пени : И возвращаются, что характерно, не на мою карту с которой были списаны, а на спецсчет, который мне в интернет-банке недоступен и воспользоваться своими кровными я, по-сути, не могу. Мой менеджер отзванивается мне и радостно рапартует - все исправлено! Я в ответ - пардон муа, а какого черта деньги вернулись не на карту, с которой были неправомерно списаны, а на какой-то там счет, что мне делать? Менеджер предлагает либо подождать, когда подойдет очередной срок платить по кредиту ну зашибись! А насчет пени - не знаю, говорит, наверное тоже когда-нибудь вернутся. И они вернулись на следующий день. На этот же недоступный долбанный счет. А тут уже и суббота. В 9 утра мне это хочется повторить - в 9 утра! На мои слова, что вообще-то с добропорядочными клиентами так не поступают и на письменное обращение неплохо бы получить хотя бы письменные извинения, девочка на том конце провода, кажется, пожала плечами. В сухом остатке: банк попользовался моими деньгами 3 дня, сейчас подвесил их на неудобном для меня счете и продолжает пользоваться ими - там они благополучно ожидают наступления очередного платежа по кредиту, когда настанет их звездный час. А я потратил кучу времени на общение с банковскими работниками, вынужден был отменить запланированную покупку и решать вопросы с платежом иными способами. А, нет, хрен там, не аминь! Ввчера, адрес головного офиса втб 24 совершить несколько плановых платежей в адрес нужных мне организаций вроде дочкиного детского сададелаю перевод суммы с карточки на интернет-счет потому как платить нужным мне организациям я могу только с такого счета, никак не с карточки, так построена работа в банке. И перевод, который обычно занимал пару-тройку минут, внезапно подвисает. Приходит смс "С вашей карточки списана сумма. Радостный опять залезаю на сайт банка - адрес головного офиса втб 24 на счету денег нет. То есть с карточки они списались, а на счету не появились!!! Закон "если в одном месту убыло, то в другом прибудет" или закон про сообщающиеся сосуды, в этом адрес головного офиса втб 24 не работают. Был уже вечер, не стал вникать, тем более надо было забирать сына с занятий. На утро следующего дня картина все та же. Денег нет ни на карточке, ни на счете. Догадываетесь, что они мне ответили? Адрес головного офиса втб 24 сбой, мы работаем над этой проблемой, в течение трех рабочих дней а это, замечу, скорее всего, уже начало следующей рабочей недели деньги должны вам вернуться на адрес головного офиса втб 24. Разговаривать дальше не стал. Сотрудник контакт-центра тут едва ли что-то решает. И подумалось мне, что наверняка такая адрес головного офиса втб 24 проворачивается не только со мной, что в рамках страны такие махинации дают очень неплохой оборот и тем самым банк решает какие-то свои проблемы или тупо и нагло зарабатывает на своих клиентах. Я уверен, что никто из сотрудников банка не прочитает этого письма и ответную реакцию на него я не получу. Но еще раз скажу - банк называется ВТБ 24 ПАО. Подконтрольная государству, к слову, контора. Незарегистрированный пользователь: Роман Брал кредит на сумму 500 т. Платил еще год, оказалась что в итоге тело кредита за 3 года стало только 480 т. Когда обратился в отделение и спросил адрес головного офиса втб 24 сколько я всего выплатил за 3 года, они даже мне сказать не смогли, сделали только выписку, где в итоге были заувалированные цифры, только бухгалтер сумела разобраться. Звонили раз по 20 в сутки и даже ночью, даже говорили что ко мне ЧЕЧЕНЦЫ прийдут, вообщем угроз было слишком много. Дело незакончено, видимо суд впереди. Незарегистрированный пользователь: Дмитрий Адрес головного офиса втб 24 отвратительное! Сотрудники не знают и не принимают документы, размещенные на сайте, делают такое лицо, как будто ты дурак полный, что принес эту бумажку, вместо того, чтобы решать проблему клиента, созданную их же незнанием ведут себя безучастно и незаинтересованно: звони и сам решай свою проблему, а у адрес головного офиса втб 24 нет доступа на наш сайт. Контакт-центр продает услугу, а когда адрес головного офиса втб 24 для того, чтобы решить вопрос - отвечают, что мы ничего не можем, контакты руководителя офиса не дают, только твердят одни и те же прописные истины, не слышат, а просто забалтывают, "вежливо отказывают" Будете выбирать банк - не выбирайте ВТБ24 - замучаетесь! Поэтому остаток адрес головного офиса втб 24 счете не совпадает с остатком в смс оповещении! Так же и возврат денег больше месяца по самому низкому курсу! Одни проблемы у меня с этим банком —Всегда! Временная разблокировка на час- бегу по всем магазинам -упс через 40 мин заблокирована- плачу снова адрес головного офиса втб 24 в трубку???? Незарегистрированный пользователь: Анна Отвратительный банк! Ежемесячный адрес головного офиса втб 24 составил 9200. Пришли заплатили первый платеж в кассу и вдруг спустя несколько дней звонят из банка и говорят что у адрес головного офиса втб 24 долг 150руб. Естественно мы о ней ничего не знали и набежали проценты. Хорошо, разобрались, написали претензию. Погасили весь кредит, при чем мы брали 200тысяч, заплатили один платеж и в итоге выплатили 202200 за что такие проценты?! Чтобы получить справку об отсутствии задолжности оказывается не бесплатная услуга, бесплатно только в том случае если ждешь 28 дней. Перед уходом уточняем номер претензии, на что мне говорят чтобы его узнать нужно прийти на следующий день с паспортом и только адрес головного офиса втб 24 вам скажут номер, можете так говорит позвонить и узнать. Хорошо, звоню, брат на которого оформлен кредит уехал в другой город в коммандировку, сам позвонить не мог. Звоню, прошу ответить рассмотрели нашу претензию или еще нет, на что меня просят позвать того человека кто писал претензию. Незарегистрированный пользователь: Галина Сделала заявку на кредит через интернет. Позвонила девушка оператор, уточнила данные и спросила сумму дохода. Я ответилау меня пенсия и зарплата. Сразу в уме не подсчитаешь, поэтому сказала приблизительную адрес головного офиса втб 24. Когда пришла оформлять кредит оказалось, что названная сумма дохода не совпадает с суммой в справках. Пришлось снова делать запрос, но в этот раз мне пришел отрицательный ответ. И кредит мне не оформили. Я потеряла больше недели времени, а также деньги на дорогу, пока ездила собирала справки. Никто мне не вернет ни потраченное время, ни деньги. Очень большой негатив от этого банка. Своим родным и знакомым не буду советовать, раз так обманывают. Незарегистрированный пользователь: анна В отделение по адресу Белинского 222, консультация от сотрудницы Аннапо ипотечному кредитованию была некачественной. А именно по запросу формы банка, она нам отказала. Но рассмотрев заявку, другой сотрудник перезвонил и сказал что нужна именно такая форма и можем ее в любое время взять. В следствие чего рассмотрение продлилось еще на неделю, но не забывайте, что срок годности некоторых заверенных копий 2 недели!!! Незарегистрированный пользователь: Кама У меня умер молодой человек,у которого был кредит в банке ВТБ24,после 40ка дней я отнесла необходимые документы в банк о его смерти. У меня все приняли и через какое-то время позвонили мне и сообщили,что дело закрыто! Спустя 2года,мне стали названивать из колекторского агентства, они мне звонят уже 2месяца каждый день. Я им говорила,о том что их клиент умер и ВДБ24 об этом был давно извещен! В отделении ВТБ24 мне сказали,что произошла техническая ошибка, и его долг был отдан коллекторскому агентству вместе с остальными задолжниками, и мне стоит обратиться в полицию. После моего письма на сайте банка,мне перезвонил сотрудник и сказал,что страховая компания которая должна была по договору покрывать все расходы отказалась это делать тк не достаточно было документов подтверждающих смерть гражданина. На мой вопрос почему мне не позвонили из банка и не сообщили об этом,для того что бы я принесла необходимые документы, мне не смог ответить сотрудник!!!! ВТБ24, плевать на смерть человека,они для того что бы заработать деньги продают коллекторам такие договора плюс получают деньги со страховой компании,а люди которые страдают от действия неадекватных коллекторов их не интересуют. Я возмущена и не знаю что мне делать,очень хочется наказать банк за такие действия!! Адрес головного офиса втб 24 ОБМАНЫВАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ,МНЕ ОДОБРИЛИ КРЕДИТ,Я ХОТЕЛ БРАТЬ СПЕЦТЕХНИКУ,НАШЕЛ СПЕЦТЕХНИКУ И ДАЛ ЗАЛОГ,ПРИШЕЛ В БАНК ЗА ОДОБРЕНЫМ КРЕДИТОМ И МНЕ ОТКАЗ. А ЗАЛОГ НЕЛЬЗЯ ЗАБРАТЬ ТАКОВЫ УСЛОВИЯ ОБХОДИТЕ БАНК СТОРОНОЙ!!! В банке ВТБ всегда пользуюсь услугой обмена валют. Как по мне, так в этом банке всегда отличный курс и всегда валюта в наличии. Незарегистрированный пользователь: Татьяна 18 декабря 2014 пыталась погасить задолженность по кредитной карте срок погашения до 20 числакоторая была оформлена в ТрансКредитБанке. Увы, банкоматы ВТБ 24 не принимают, в офисе на ул. Ярославля мне сказали, что ещё нет программных настроек. Объездила банкоматы ТрансКредитБанка, они работают только на выдачу денежных средств, а на пополнение нет. Сервис ВТБ 24 желает лучшего. Всё сделано для того, что бы клиент не погасил в срок задолженность, а банк в дальнейшем начислял проценты. Незарегистрированный пользователь: Светлана Хочу выразить свою благодарность работникам банка ВТБ 24. За внимание оказанное при посещении офиса на Куйбышева Старшего менеджера-кассира Шантарина Владимира Игоревича. При оформлении документов и ряд вопросов были даны чёткие ответы. Мне очень понравилось, адрес головного офиса втб 24 при оформлении заявки через интернет, подойдя в офис все документы были готовы. Спасибо большое за внимание оказанное мне. С наступающим 2014 годом! Незарегистрированный пользователь: Наталья Очень плохая работа офиса по ул. В ноябре заплатили досрочно часть кредита, новый график платежей должны были выдать через несколько дней, прошел уже месяца графика до адрес головного офиса втб 24 пор нет, сейчас нужно адрес головного офиса втб 24 платить кредит, а в СМС указана таже сумма,что и до досрочного погашения. Неужели за месяц нельзя сделать новый график. За этот месяц трижды приходили в банк и все время один ответчто не работает программа. Что это за банк, если здесь не могут наладить нормальную работу программного обеспечения. Заявление на досрочное погашение кредита было написано, и платежка так же имеется, а вот какую сумму платить непонятно. Незарегистрированный пользователь: Татьяна Являюсь клиентом ВТБ 24 уже 2 года. Как и у каждого банка есть адрес головного офиса втб 24 минусы и плюсы. В банке пользуюсь кредитом и кредитной картой. Начну с минусов: банкоматы часто не работают на прием район УПИплатеж возможно внести без просрочек по разным источникам до 18-00, 20-00, хотя день ведь заказнчивается в 24-00 впечатление,что сотрудники берут время из головы, а не из регламентовинтернет-банк платный. Плюсы: по кредитной карте ставка относительно низкая, на почту приходит выписка адрес головного офиса втб 24, напоминания на мобильный за 5-7 дней, конкурентноспособные пропорции основного долга и процентов в ануитентном платеже. Я директор предприятия, обслуживаем счета в банке Втб 24 Суть: я нахожусь в декрете, и в это время мы приняли нового бухгалтера, нам необходимо поменять карточку. Отправив бухгалтера за списком документов, мы их подготовили, я оставив ребенка с няней поехала к вам в банк. Был будний день, очередь на час, дождавшись своей очереди мы узнали что специалист по юрлицам всего ОДИН и он на выходном, это в будний то день. Интересно посмотреть на те юрлица, которые ездят к ним на выходные решать свои вопросы. В итоге полчаса выясняя, нам написали еще какие то документы доделать. Прийдя на следующей недели, мы конечно же попали на день в который ваш прекрасный специалист отдыхает, и снова минут 40 выясняя, нас завернулитк в карточке нас трое, а необходимо присутствие третьего, о чем нам сразу не сказали. Неужели крупнейший банк страны не может обзавестись специалистами? Решил выяснить какие кредитные продукты, данный банк, может мне предложить. Меня сразу проводили в финансовому консультанту Макушкиной Татьяне и в ходе непродолжительной беседы выяснилось, что ни чего подходящего они предложить не могут. Однако есть такой адрес головного офиса втб 24 пакет "Приоритет" адрес головного офиса втб 24 функцией cashback и т. Кроме того карту можно использовать для различных покупок. И адрес головного офиса втб 24 самое приятное, каждый месяц банк будет возвращать 5% от ВСЕХ покупок обратно на карту. А оплатить за пользование картой надо всего лишь 10000руб. Которые скорее всего уже в первый месяц окупятся. На вопрос будут ли другие затраты, ответ однозначный "НЕТ". И Меня естественно заинтересовало данное предложение и собрав не большой пакет документов и оплатив 10000 руб я получил долгожданную платиновую карту, а так же бесплатно выпущенную золотую карту, с общим кредитным лимитом. И тут началось самое интересное. Личный фин консультант по всем вопросам не берет трубку, вообще не берет и не перезванивает, звонил раз десять за 2 месяца. В адрес головного офиса втб 24 приходилось приезжать и решать свой вопрос на месте. Через месяц использования увидел что cashback не возвращается. Приехал по телефону то не дозвониться тут выяснилось что оказывается возврат может быть только по одному направлению или АЗС или. ОК, Татьяна не сказала, я не досмотрел, сам виноват. Еще через пару недель обратил внимание что сняли 1,9 тыс руб. Приезжаю, оказывается включена страховка, платная. Про страховку знал, но не знал что платная. Все что сказано в заявлении, это страховка включена в соответствии с правилами страхования. На словах было сказано что ни чего платить не надо. Еще через месяц, нет cashback, на вопрос в банке почему нет, Директор отделения сделала запрос в головной офис в г. Москва и через день получила ответ что в соответствии с каким то пунктом cashback не начисляется т. В результате пишу претензию, о том что прошу разъяснить по каким причинам не возмещают, что трачу деньги не только на ГСМ но и на продукты что кстати тоже подпадает под расчет cashback. И через неделю мне перезванивает девушка и объясняет что в соответствии с п. Вот и получается, деньги с меня получили, а все что наобещали выполнять не обязательно. Незарегистрированный пользователь: Ирина Добрый день! Хочу выразить благодарность Пивненко Никите, представителю банка ВТБ 24, в автосалоне «АвтоГермес», у которого я оформляла автокредит. Никита все подробно и доступно рассказал и объяснил, доброжелательный, внимательный. Хочу отдельно сказать, про страховку жизни, мне ее никто не навязывал и не говорил, что если я не оформлю, то мне не дадут кредит или измениться процентная ставка. Я думаю, что это уже чисто человеческий фактор. Никита, еще раз огромное вам спасибо! Незарегистрированный пользователь: Елена Отвратительная работа банка ВТБ 24 на Ленина, 27. Отправляла валютный перевод в Италию 30. Теперь планируют отправлять только 13-го мая + 3 дня. Короче в век технологий деньги до Италии дойдут в лучшем случае только 16-го мая. С моей стороны все доки в порядке. Люди, старайтесь обходить этот банк стороной, обращайтесь в более цивилизованные банки. ВТБ адрес головного офиса втб 24 - в черный список. Незарегистрированный пользователь: Василий Ужасный банк. В отделении Ленина - Гагарина постоянные очереди в кассу - она одна единственная на все отделение работает. При мне кассир звонила куда-то и кричала что она хочет есть при клиентах. В итоге чтобы положить деньги на карту ушло 40 минут. В ипотечном отделе разговаривают свысока - как с нищим просящим милостыню - в общем государственный банк одно слово - желаю Вам разориться! Незарегистрированный пользователь: Лариса Уважаемый банк ВТБ 24! С абсолютной уверенностью и явным намерением хотела именно к Вам обратиться за кредитом. НО, прочитав на форуме отзывы о Вас и о Вашем банке данное мной решение категорически НЕТ. Надо Незарегистрированный пользователь: Павел Обратились в ВТБ 24 в филиал на Ленина-Гагарина в Екатеринбурге. Нас обслуживала Мельникова Елена. Все понравилось и устроила, работают быстро, обслуживание вежливое, стараются помочь во всем. По работе приехать днем за адрес головного офиса втб 24 не мог, позвонил Елене и договорились, что деньги она мне зарезервирует в кассе. Это было очень удобно так как банк работает до 21:00. Благодарю за хорошую работу и помощь. Единственный минус это повышенная % ставка кредита, хотелось бы поменьше Незарегистрированный пользователь: Наталья Обратилась в банк ВТБ24, все рассказали, посчитали % ставку. Увидела рекламу, что банк работает с брокерами - партнерами, а у них есть возможность снизить % ставку! Незарегистрированный пользователь: Светлана Я оплачиваю два кредита в ВТБ 24, проблем ни каких нет, очень удобно, банкоматы работают 24 часа в сутки. Но есть одно но об обслуживание, тот банк который адрес головного офиса втб 24 у нас адрес головного офиса втб 24 вагонке на пр-ке вагоностороителей, сидят девушки очень ярко накрашеные, смотрят на тебя с высока, адрес головного офиса втб 24 не умеют совершенно, а на Ленина в центре города, девчонки молодцы, ни каких понтов, приятно выглядят внешне, всегда улыбаются и все всё понятно объясняют. С них нужно брать пример. Незарегистрированный пользователь: Александр Адрес головного офиса втб 24 информация для тех кто идет брать автокредит в ВТБ24. При оформлении автокредита в ВТБ24, банк указывает разлет процентной ставки от 14,5 до 16%. Фактически банк всегда утверждает кредит по ставке 14,5%. А вот как действуют его сотрудники, чтобы продать дополнительную услугу, адрес головного офиса втб 24 «защиту кредита» в его сумму, это не много ни мало обычно в районе 20-50 тыс руб и выше. Вариантов несколько, два самых распространенных: 1. Далее, если клиент проглотил это, сумма добавляется в кредит. Учитывая достаточно большой объем бумаг на подписание в салоне Договор, каско, осаго и прочее и эйфории от приобретения автомобиля у адрес головного офиса втб 24 может не хватить терпения проверить условия страхования жизни в договоре, и выявить что оно является Добровольным. Таким образом банк продает достаточно дорогую услугу, менеджер получает бонус, автосалон тоже скорее всего получает бонус, ВТБ-страхование получает клиента. Адрес головного офиса втб 24 по телефону узнает об утверждении ему кредита, едет в банк. Проходит процедуру оформления кредита, ему показывают договор и график платежей. В данных документах внимательный клиент обнаружит, что ежемесячный платеж вырос на ~1 тыс рублей что будет отличаться от расчета в кредитном калькуляторе на сайте ВТБ. А в расчете кредита сумма стала выше на 20-50 тыс, т. Клиент спрашивает специалиста банка откуда взялась страховка — в ответ получает стандартное уже объяснение, что это страхование жизни и с ним процентная ставка будет ниже вероятно и честное объяснение, что это страховка ни на что не влияет, зависит от сотрудника. Далее клиент либо соглашается, либо читает договор страхования и обнаруживает, что страхование является ДОБРОВОЛЬНЫМ. Клиент сообщает менеджеру, что ему не нужна услуга, в ответ слышит: тогда нам надо переоформлять и переутверждать договор, что займет 2 - 4 часа. Далее все зависит от клиента. Либо он махнет рукой и оформит со страховкой, посчитав что как никак его адрес головного офиса втб 24 и еще несколько часов сидеть в банке ему тяжело. Либо проявит настойчивость и заставит переоформить договор, напомнив что страхование не является основанием для изменения процентной ставки. Если клиент оформил эту страховку, а потом выяснил что она ему была навязана, начинается не менее интересное. По закону страховая премия не подлежит возврату, а «защита кредита» именно ей и является. Все сотрудники с которыми придется общаться клиенту вежливо откажут, предложив вас расторгнуть договор без возврата премии. Закрыв глаза на то, что клиент рассказывает о нарушении его прав и навязывании услуги, махинации сотрудников банка очень надеюсь что не самого банка. Обратившись в Банк вы везде получите одинаковый ответ: вы подписали, значит претензий не имеете. Люди пишут о данных способах обмана в сети. Возмущенные отзывы клиентов можно найти например здесь: Как понял возможность вернуть данную сумму, есть только при подаче иска в суд. С вытекающими тяжбами, расходами, потерянным временем и нервами. Скорее всего масштаб данного надувательства серьезный. В данной ситуации возмущает позиция банка, который клиенты информируют о махинации его сотрудников, а он игнорируя обращение отказывает клиентам, покрывая обман. Незарегистрированный пользователь: Олег Очень бюрократичный банк в плохом смысле слова, мне отказали в пополнении моего же счета, т. Вот такой «замечательный и лояльный подход» к своим клиентам. В следующий раз буду рассматривать другие банки. Незарегистрированный пользователь: Татьяна Безобразный банк для обслуживания юридических лиц! Имеем расчетные счета 3-х предприятий в ВТБ24. Сплошное мучение, связи с банком нет никакой, это главная претензия! Дозвониться до операциониста и решить вопрос это надо от 30 минут до 1 часа!!! Будем уходить, терпение кончилось! Незарегистрированный пользователь: Алексей Время не деньги 26 адрес головного офиса втб 24 решил взять в кредит машину! Улыбчивая девушка в автосалоне адрес головного офиса втб 24 заранее сказала что проблем нет я заранее уже приезжал и все уточнял кредит за 20 минут и вы уезжаете на новом авто! Ну а что в итоге — я проклял тот день когда обратился в ВТБ 24! Все было как в сказке чем дальше тем проблемней! Я сам из Анапы автосалон В Новороссийскеадрес головного офиса втб 24 за авто взяв собой денег на взнос и каскодевочка улыбаясь оформила заявку и сказав что ожидайте 20 минут на одобрения банка. В итоге проходит час как я наслаждаюсь видом города Новороссийск звоню по визитке которую мне любезно предоставила девушка и вот ответ " еще часок и мы Вам позвоним " Проходит час я опять звоню и что в ответ " Девушки уже нет на работе звоните в банк " Я набираю номер банка и слышу столь приятный ответ " Еще часок и Вы станете немного счастливей мы вам позвоним " Проходит час звоню в банк а дозвониться не могу ,не берут трубку! Выезжаю в столь любимый город Анапа и тут упс и звонок Московского происхождения. Отвечаю и что мне так приятно было услышать " Вы еще не передумали взять кредит " мой ответ конечно нет и маленький допрос я получил от адрес головного офиса втб 24 безопасности и что самое приятное " Завтра в первой половине вы получите кредит. Вот уже следующий деньвремя перевалило за обед и я решил позвонить по горячему телефону ВТБ 24 и что я заметилтелефон действительно горячий но только мойтак как почти пол часа сидел на нем. Связавшись с оператором не чего толком и не узналкроме того "Позвоните завтра " Вот уже 28 января звоню, мой телефон опять стал горячим и опять "Вам лучше позвонить после обеда и мы решим ваш вопрос ". В итоге — желания купить машину пока не пропалоадрес головного офиса втб 24 только в другом банкепосле покупки закажу наклейки с таким содержанием " ВТБ24 Мы поможем Вам с кредитом если у Вас хватит терпения дождаться его от Нас" Незарегистрированный пользователь: Сергей А Нужно было выяснить вопрос по "Теле банку" и я попытался дозвониться по бесплатному номеру справочной 8-800 и т. Ответа так и не получил т. С чем Вас и поздравляю! Сергей Незарегистрированный пользователь: Роман Читая негативные отзывы недоумеваю! Таких Специалистов я еще не встречал! Приятная улыбка и внимательное отношение к клиентам, это у них от природы! Будучи клиентом других банков и не подозревал. Незарегистрированный пользователь: Любовь Сергеевна Замечательный Банк ВТБ 24! Сервис на уровне Европы,особенно в главном офисе на Ленина 27,все налажено, очень грамотные и всегда приветливые специалисты. Встречают с улыбкой,внимательно относятся к каждому клиенту,находят подход. Давно я вляюсь клиентом этого банка и всем его рекомендую. С уважением, Любовь Сергеевна, клиент банка. Незарегистрированный пользователь: Юрик Адрес головного офиса втб 24, как юрлицо, были клиентами банка. Платежи идут долго, нет определенного специалиста, закрепленного за предприятием, к кому обратиться не знаем. Телефоны не отвечают как нам однажды сказали Незарегистрированный пользователь: Елена Первый раз столкнулась с безграмотностью и отвратительным отношением сотрудника банка. Покупатель моей квартиры брал небольшой кредит в офисе на Ленина 27. Во всех документах ошибки, договора ипотеки подписывали и прочитывались при нас обычно договор ипотеки подписывается заранее, не отнимая личного времени у продавцов. Никто не удосужился взглянуть на них и проверить все ли в порядке. Когда на следующий день мы приехали за окончательной суммой денег, выданной банком по ипотечному кредиту Анастасия работник банка, который проводил эту сделку сказала, что деньги нам не выдаст, потому что в рег. Вопрос - куда смотрела Анастасия сутки назад. Нам пришлось ехать в другой город за этим договором и везти его обратно в банк. Никаких извинений с её стороны мы не услышали, по приезду с договором в банк она не поторопилась заняться нашим вопросом. Спустя час нам перевели средства. Я осталась очень недовольна поведением, отношением и грамотностью сотрудников банка. Незарегистрированный пользователь: Анастасия В прошлом году продавала квартиру, ипотечный кредит на которую брала в ВТБ24. Все бы неплохо, но в день сделки, когда уже нужно было ехать в рег. Причиной стало то,что заведующая отделением не подписала документы и укатила по делам, в результате мы опоздали и сделку пришлось перенести на следуюший день! Я с покупателем пришли к заведующей с претензией, ведь нам нужно было снова брать талон, а мне насчитали проценты за еще один день, плюс второй день отсутствия на работе. После всего этого заведующая отделением на Ленина мило улыбаясь смешала нас с грязью, намекнув,что у нее были дела по многомиллионному контракту,а мы тут со своей ипотекой на 1,6 млн ходим и жалуемся! Далее демонстративно отругала сотрудницу из отдела сопровождения ипотеки, мол это они заранее не подготовили документы. В общем черт знает что! БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ в эту "богадельню". Незарегистрированный пользователь: Валентин Здравствуйте! Если звонишь к вам нельзя ли отвечать напрямую, без неоднократного перечисления, "нажмите 1. Адрес головного офиса втб 24 же за время платим Валентин. Незарегистрированный пользователь: алексей Очень плохой сервис!!!! Незарегистрированный пользователь: ирина Банк понравился, обслуживание вежливое, все удобно! Незарегистрированный пользователь: Вкладчик Это ужасно. НЕ могу получить свой долларовый вклад уже несколько дней. Видимо выгоднее сейчас продавать доллары, чем возвращать вкладчикам. Незарегистрированный пользователь: Оксана Я мать-одиночка, бюджетница. Когда все банки отказывали в кредите с адрес головного офиса втб 24 маленькой зарплатой, ВТБ24 дал. Я благодарна адрес головного офиса втб 24, когда очень нужны были деньги, чтоб хоть более или менее достойно существовать, ВТБ24 оказался как друг и, несмотря на то, что я уже плачу кредит, пользуюсь кредитной картой, мне снова не отказали здесь. Все это говорит о его силе, состоятельности и успешности. От всей души желаю процветать и всем работникам огромного личного счастья. Подумываю о переводе пенсионных накоплений в ВТБ24. Особенно хотелось отметить работу специалистов Сергея и Антона тактичные, доброжелательные. Вообще от многих слышала хорошие отзывы об этом банке. Незарегистрированный пользователь: Анна Николаевна В который раз тщетно пытаюсъ дозвониться до ДО Академический. На сайте размещены номера телефоновно дозвониться по этим телефонам не удалось ни разу. Хочется исключить себя из клиентов вашего банка при таком обслуживании. Обратилась в центральный офис за необходимой информацией о перевыпуске золотой карты. Так все таки - ваши телефоны размещены для того, чтобы по ним можно было обращаться или для того, чтобы раздражать и отпугивать клиентов? Очень любопытна ваша реакция. И будет ли она. Банк ВТБ24 ПАО приглашает на работу в дополнительный офис Главного специалиста по работе с юридическими лицами Банк ВТБ24 ПАО приглашает на работу в дополнительный офис Главного специалиста по работе с юридическими лицами Обязанности - Операционно-кассовое обслуживание юридических адрес головного офиса втб 24 - Выполнение плана продаж дополнительных продуктов для юр. Условия - Работа в дополнительном офисе в районе - Центр; - График работы - полный рабочий день; - Обучение; - Возможность для профессионального и карьерного развития.

Также смотрите:

Комментарии:
  • Алексей Кисель

    28.11.2015

    Бейдж с фио сотрудника закрывали длинные волосы девушки. Все это говорит о его силе, состоятельности и успешности.